Terms & Conditions

STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE

  1. By issuing a purchase order based on an Hoskin quote, the buyer agrees to the terms and conditions herein. Prices provided by Hoskin for a quote are applicable for 30 days from the date of the quote. Hoskin may modify the price of any quote if actual or expected delivery of an order is more than 6 months from the date of the quote.
  2. Shipment terms are FOB Hoskin unless otherwise specified in the quote.
  3. Order acceptance is subject to credit status.
  4. Payment terms are Net 30 days from the date of invoicing. A monthly service charge of one and a half percent (1½%) will be applied against any unpaid balance after the applicable 30 days.
  5. Changes to an order already accepted by Hoskin may result in additional fees. In the event of a request for change to a pending order, sufficient details will have to be provided in a timely fashion. Hoskin will then advise the client of the costs arising of such changes as soon as possible. The client will then have 30 days to accept such additional costs failing which the request for change will be non-applicable.
  6. Cancellation of an order will be subject to charges by Hoskin and/or its
  7. All goods received from Hoskin must be examined immediately upon arrival and any claims arising from damage in transport or to the non-conformity of the goods delivered in relation to the order must be communicated to Hoskin within 5 days of the date of delivery.
  8. Warranties and Returns
    1. Warranties vary with each manufacturer represented by Standard manufacturers’ warranties apply unless otherwise specified in the quote provided by Hoskin.
    2. Hoskin will be responsible for returning defective goods to the manufacturer or having such goods repaired within the warranty period. If there is a claim for defective goods within 30 days of delivery, all transportation cost will be incurred by Hoskin. In the event that a claim for defective goods is made more than 30 days after delivery, Hoskin shall incur only the transportation cost for the return to the client of the repaired or replaced good.
    3. A Return Authorization issued by Hoskin’s customer service must accompany all goods returned, including those returned under warranty. Hoskin is under no obligations to accept goods returned without prior return authorization.
    4. Return/restocking approval will only be considered for current standard products and within 30 days of delivery.
    5. Returns will be subject to a minimum 20% restocking fee on the sale price of the returned goods. All transportation costs incurred by Hoskin and associated with a return will be charged to the buyer.
    6. The buyer is responsible to ensure that the returned goods are adequately packaged and insured against damage and loss arising from transportation.
    7. Hoskin is under no obligation to honor the warranty on an item that has been damaged, altered, or tampered without the permission of Hoskin is under no obligation to replace or restock an item that has been damaged, altered, or tampered with.
    8. Hoskin accepts no liability for consequential or indirect loss or damage arising from the use of the goods sold.
  9. Conditions set forth in a Purchaser’s order are binding only insofar as they do not conflict with the above Hoskin’ conditions of In the event of a conflict, the Hoskin’ conditions of sale shall prevail.
  10. Estimated delivery dates are on a best effort basis only on the part of Hoskin.

 

MODALITÉS ET CONDITIONS DE VENTE

  1. Par la production d’un bon de commande selon un devis soumis par Hoskin, l’acheteur accepte les présentes modalités et conditions. Les prix établis par Hoskin dans un devis sont valides pendant les trente (30) jours suivant la date du devis. Hoskin se réserve le droit de modifier les prix indiqués au devis si la date du devis est à plus de six (6) mois de la date réelle ou prévue de livraison.
  2. Hoskin assure la livraison franco bord sauf indication contraire dans le devis.
  3. L’acceptation des commandes est conditionnelle à l’approbation du crédit.
  4. Les modalités de paiement sont de trente (30) jours nets à partir de la date de facturation. Des frais administratifs équivalant à un et demi pour cent (1,5 %) du solde en souffrance seront ajoutés après cette période.
  5. Des frais additionnels peuvent s’appliquer en cas de modification d’une commande déjà acceptée par Hoskin. En cas de modification d’une commande en attente, les informations requises doivent être fournies dans les plus brefs délais, après quoi Hoskin informera rapidement l’acheteur des nouveaux coûts. Celui-ci dispose ensuite de trente (30) jours pour accepter ces coûts, faute de quoi la modification sera annulée.
  6. Des frais peuvent être facturés par Hoskin ou par ses fournisseurs en cas d’annulation d’une commande.
  7. Les biens envoyés par Hoskin doivent être inspectés dès la réception, et toute réclamation liée aux dommages subis pendant le transport ou à la non-conformité des biens par rapport à la commande doit être soumise à Hoskin dans les cinq (5) jours suivant la livraison.
  8. Garanties et retours
    1. Les garanties varient selon chaque fabricant représenté par Hoskin. Les garanties standards s’appliquent, sauf indication contraire dans le devis soumis par Hoskin.
    2. Hoskin s’occupe du retour des biens défectueux au fabricant ou de la réparation de ces biens pour la durée de la garantie. Hoskin couvre également les frais de transport pour toute réclamation liée à des biens défectueux soumise dans les trente (30) jours suivant la livraison. Si une telle réclamation est soumise au-delà de cette période, Hoskin couvre seulement la partie des frais de transport qui sont liés au retour à l’acheteur des biens réparés ou de remplacement.
    3. Tous les biens retournés, qu’ils soient couverts par une garantie ou non, doivent être accompagnés de l’autorisation de retour délivrée par le service à la clientèle de Hoskin, sans quoi Hoskin peut refuser les biens retournés.
    4. Hoskin peut accepter de reprendre ou de restocker des biens seulement si ceux-ci sont des produits standards actuels et s’ils sont retournés dans les trente (30) jours suivant la livraison.
    5. Les retours font l’objet de frais de restockage équivalant à au moins 20 % du prix de vente des biens retournés. Les frais de transport engagés par Hoskin pour un retour sont facturés à l’acheteur.
    6. L’acheteur doit veiller à ce que les biens retournés soient emballés adéquatement et couverts par une assurance contre les dommages ou la perte liés au transport.
    7. Si un article a subi des dommages, a été modifié ou a été altéré sans la permission d’Hoskin, Hoskin n’est aucunement tenu d’en honorer la garantie ni de remplacer ou restocker l’article en question.
    8. Hoskin refuse toute responsabilité concernant les pertes directes ou indirectes ou les dommages résultant de l’utilisation des biens vendus.
  9. Les conditions énoncées par l’acheteur dans sa commande n’ont force exécutoire que si elles ne sont pas en conflit avec les présentes modalités et conditions de vente de Hoskin. En cas de conflit, ces dernières ont préséance.
  10. Les dates de livraison estimées sont fondées seulement sur le meilleur effort possible de la part de Hoskin.


For any further information, please contact us at:
Hoskin Scientific Ltd.
3735 Myrtle Street
Burnaby, BC V5C4E7
604-872-7894